СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБЩЕСТВЕННОЕ ДВИЖЕНИЕ

АССОЦИАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

  

 тел./факс (8-8412) 52-09-90                                    

Адрес: 44000, г. Пенза, ул. Кирова,65/2              e-mail: appo_penza@e-pen.ru               

 

                                 
СОЮЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБЩЕСТВЕННОЕ ДВИЖЕНИЕ

Разграничена дистанционная торговля

Разграничена дистанционная торговля и продажа товаров по образцам.

В Правилах продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55. уточнено понятие «продажа товаров по образцам», чтобы исключить смешение ее с дистанционной торговлей через интернет-магазин. Теперь правила о продаже товаров по образцам будут распространяться только на случаи, когда при заключении договора покупатель непосредственно знакомится «с образцом товара, выставленным в месте продажи».

Опосредованное ознакомление с товаром в магазине (через описания, фотографии в каталогах, проспектах, буклетах) будет относиться к случаям дистанционной торговли. Внесенные поправки устранили прежнюю неопределенность, когда одну и ту же торговую операцию можно было отнести к продаже товаров и дистанционным способом, и по образцам.

Подобная ситуация возникала, когда в магазине продавец знакомил потенциальных покупателей с товаром опосредованным способом: через описания в каталогах, проспектах, буклетах, по фотографиям и т.д. Такие действия были характерны и для случаев дистанционной торговли, и для торговли по образцам. При этом под дистанционной торговлей в судебной практике понимали только те случаи, когда при заказе товара было расстояние между покупателем и продавцом (по интернету, по почте), а все покупки в магазине суды не признавили дистанционной продажей, даже если покупатель не видел готового образца товара, а только его фото. Такая позиция была не в пользу потребителей, поскольку при такой трактовке они теряли права и льготы, которые дает закон при дистанционой торговле.

Сейчас же, законодатель называет продажей по образцам только операции, когда товар непосредственно демонстрируется покупателям в выставочном зале. А все случаи опосредованного ознакомления отнесены к дистанционной торговле.

Это важное изменение, поскольку если вы купили в магазине мебель не видя ее в реальности, а только на фото в буклете — это будет считаться дистанционной торговлей. И у вас будут все права, которые действуют при этом, например возможность без объяснения причин отказаться от мебели в течение 7 дней с момента доставки, а если об отом праве вас не уведомили, то даже в течение 3-х месяцев.

Вернуться

АССОЦИАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
Copyright © 2017-2018 г.г.
Создание сайта студия "Интмар" CMS
юридический: 440000, г. Пенза, ул. Кирова, 65/2
почтовый: 440025, г. Пенза, ул. Московская, 75
тел./факс (8-8412) 52-09-90, e-mail: appo_penza@e-pen.ru